Для того чтобы наши специалисты могли подключиться к вашему компьютеру и оказать техническую поддержку Вам необходимо:
Сервис удаленной техподдержки предоставляется на базе технологий немецкой компания TeamViewer GmbH.
 |
Знак качества
Программное обеспечение TeamViewer сертифицировано в Германии "Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V."( BISG e.V. , Немецкая экспертная ассоциация в области информационных технологий) со знаком качества "пять звёзд".
Независимые члены BISG проводившие испытания, оценили продукты сертифицированных компаний с точки зрения качества, безопасности и значимости.
|
 |
Сертификация качества ISO 9001:2008
TeamViewer GmbH – одна из очень немногих компаний на рынке продукции для удалённого управления с сертифицированной системой контроля качества, соответствующей стандарту ISO 9001.
Это ещё одно подтверждение того, что наша система контроля качества отвечает принятым международным стандартам.
|
 |
Проверка безопасности FIDUCIA IT AG
Программное обеспечение TeamViewer прошло проверку безопасности, проводимую FIDUCIA IT AG (оператор центров обработки данных в 800 банках Германии) и получило разрешение на использование на рабочих станциях банков.
|
 |
Проверка безопасности GAD eG
Немецкая компания GAD eG (оператор центров обработки данных для 450 немецких банков) подтвердила характеристики безопасности TeamViewer. Одобрено использование TeamViewer на рабочих станциях банков (WinXP).
|
Шифрование
TeamViewer включает полное шифрование данных, базирующееся на обмене личными/публичными ключами RSA и шифровании сеансов AES (256 бит). Эта технология основана на тех же стандартах, что и https/SSL, и считается абсолютно безопасной среди использующихся в настоящее время стандартов.
Обмен ключами также гарантирует полную защиту данных, передаваемых от клиента к клиенту. Это означает, что даже наши серверы-маршрутизаторы не могут считать поток данных.
Защита доступа
В целях обеспечения дополнительной защиты от несанкционированного доступа к системе TeamViewer, в дополнение к PartnerID (ID партнёра), также генерирует пароль сеанса, который меняется при каждом запуске программного обеспечения.
Некоторые функции, влияющие на безопасность, – например передача файлов – требуют дополнительного подтверждения от удалённого партнёра.
Также невозможно незаметное управление компьютером. В целях защиты данных лицо, сидящее за удалённым компьютером, должно иметь возможность определить, когда кто-то пытается получить доступ к машине.
Подпись кода
Все программные файлы защищены с помощью технологии подписи кода VeriSign. Это позволяет вам проверить источник полученных вами исполняемых файлов.
Даже средства QuickSupport с заказным дизайном получают при создании динамическую подпись!
